隐私政策
DENNEMEYER S.A.深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,尽全力保护您的个人信息。我们制定的隐私政策(“本政策”)与您使用我们的服务关系密切,请仔细阅读并充分理解本政策全部内容,在确认充分理解并同意后使用我们的服务。
重要提示:
我们向您提供的部分服务可能需要处理您的敏感个人信息,该类敏感个人信息及其他有关您个人信息权益的重要内容,我们已用粗体、下划线的形式提示,请特别关注。我们仅会基于您确认充分理解并单独同意后,并在采取严格保护措施的情形下,处理该类个人信息。
本政策适用于我们以Dennemeyer.cn(“官网”)、Dennemeyer知识产权集团(“微信公众号”)向您提供的各项服务。
本政策中的相关术语的定义,与相关法律法规规定的含义保持一致,除非另有规定。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何保护您的个人信息
四、我们如何存储您的个人信息
五、您在个人信息处理活动中的权利
六、我们如何收集和处理未成年人的个人信息
七、隐私政策的更新
八、如何联系我们
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
1. 信息浏览
(1) 当您在浏览官网信息时,我们会使用cookies及相关技术收集并存储您的设备信息、位置信息以及您的行为信息(即访问次数、在网站上的平均停留时间以及您阅读了哪些页面)。
收集这些信息是为了向您更好地提供有针对性的服务,您可以自行选择接受或拒绝提供这些个人信息。
如您希望禁用cookies及相关技术,您可以对浏览器进行配置或在我们的cookie横幅中选择"拒绝cookies"。您访问官网不会因此受到影响。
(2) 当您在浏览我们的微信公众号时,我们一般不会收集和存储您的个人信息。
2. 联系我们
当您使用官网“联系我们”板块时,您可以自行选择向我们提供并允许我们处理您的姓名、邮箱地址、电话号码、公司名称、职位、所在地区。
收集这些信息是为了更好地使用“联系我们”板块,有效、高质量地向您提供解答。如果您拒绝在“联系我们”板块提供以上个人信息,您将无法使用此项功能。
3. 行业新闻、产品和服务促销推送
当您选择我们向您提供行业新闻、产品和服务促销推送的服务时,我们会收集并存储您的姓名、邮箱地址、电话号码、公司名称、职位、所在地区。
收集这些信息是为了向您有效地提供具有针对性的行业新闻、产品和服务促销推送的服务。如果您拒绝提供以上个人信息,您将无法使用此项功能。
4. 法定情形
根据法律法规的要求,在以下情况下,我们有权在不征得您的授权同意下处理您的个人信息:
(1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(2) 为履行我们的法定义务所必需;
(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
(5) 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
二、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 委托处理
我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。
对我们委托处理个人信息的第三方,我们会与其签署数据处理协议,要求其按照协议的约定、本政策以及法律法规的要求来处理个人信息。
在委托处理的情形下,我们也会事前进行个人信息保护影响评估,并对处理情况进行记录。
特别是,我们委托以下位于中华人民共和国境外的第三方处理您的个人信息:
1) 网站服务器
我们的网站通过托管在法兰克福的服务器上的实时版本进行维护,由Digital Ocean (https://docs.digitalocean.com/support/)进行运营。
2) 跟踪服务供应商
跟踪服务提供商在您的cookie偏好中已列出,点击这里访问。
3) 联系表单服务供应商
Hubspot, +1 888 482 7768
Hotjar: https://help.hotjar.com/hc/en-us
Husbspot: https://help.hubspot.com/
Linkedin: https://www.linkedin.com/help/linkedin/solve
Vimeo: https://vimeo.com/help/contact
2. 共享
除非获得您的单独同意,或者法律法规另有规定,我们不会与其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息。
若我们将您的个人信息向第三方共享,我们会事前进行个人信息保护影响评估,对处理情况进行记录,并要求其按照本政策以及适用的法律法规的要求来处理个人信息。
3. 转让
除非获取您的同意,或者法律法规另有规定,我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织或个人。
4. 公开披露
除非获取您的单独同意,或者法律法规另有规定,我们不会公开披露您的个人信息。
三、 我们如何保护您的个人信息
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,加密、匿名化、去标识化、访问控制等技术和管理措施。
2. 我们已经取得了以下认证:ISO27001认证
3. 我们会采取一切合理可行的措施,确保非必要不收集您的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或法律法规另有明文规定。
4. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5. 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、 我们如何存储您的个人信息
1. 存储地点
由于我们通过遍布全球的服务器和资源提供服务,在获取您的单独同意后,您的个人信息可能会被转移到相关服务器和/或资源所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
2. 存储期限
我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规及监管规定要求的时限内保留您的个人信息。超出上述保存期限后,我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。
五、 您在个人信息处理活动中的权利
您对自己的个人信息享有知情权、决定权,有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理,除非法律、行政法规另有规定的除外。
我们为此建立了便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。您可以通过发送dataprivacy(at)dennemeyer(dot)com与我们取得联系。一般情况下,我们在收到您的相关问题并核实您身份后的十五天内予以回复。
您在个人信息处理活动中享有的合法权利包括以下:
1. 查阅、复制您的个人信息
您有权查阅、复制我们处理的您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
2. 更正、补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或者不完整时,您有权要求我们作出更正、补充。
3. 删除您的个人信息
发生以下情形时,您有权向我们提出删除您个人信息的请求:
(1) 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2) 如果我们停止提供服务,或者保存期限已届满;
(3) 如果您撤回同意;
(4) 如果我们违反法律、行政法规或者违反与您的约定处理您的个人信息;
(5) 法律、行政法规规定的其他情形。
4. 撤回您的同意
您有权撤回您的同意。但请留意,根据相关法律规定,您撤回同意的决定,不会影响我们撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。
六、 我们如何收集和处理未成年人的个人信息
我们的服务主要面向成年人,若您是未满14周岁的未成年人,在使用我们的服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策。
若您是未满14周岁的未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策公示的联系方式与我们联系。
七、 隐私政策的更新
为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,我们会适时对本政策进行修订或更新。未经您的同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知说明本政策的具体变更内容。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
八、 如何联系我们
我们在中华人民共和国境内的关联公司德尼梅尔(北京)知识产权代理有限公司将负责处理个人信息保护相关事宜。如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,特别是我们的个人信息处理行为可能损害了您的合法权益,您可随时将相关问题发送至dataprivacy(at)dennemeyer(dot)com与我们取得联系。一般情况下,我们会在收到您的相关问题并核实您身份后的十五天内予以回复。